街欧陆注册头拉人体验“免费美容”的消费陷阱曾经很常见。近日记者从市工商局“智慧315”消费维权平台获悉，这种情况在辖市区和一些乡镇又卷土重来。
近日，家住丹阳市界牌镇的张女士就反映，她在镇上被一名男子以免费体验美容的推销手段“忽悠”进了美容院，店员用仪器在她脸上“捣鼓”了一番后，要收取她1000元费用。当张女士拒绝再做下去时，对方先是恐吓其不做完脸上会出现过敏、开裂，后直接拿出收款码要求必须支付，张女士无奈支付了1000元钱。付完钱后，店员继续帮张女士做美容，但店员再次让她支付5000元的后期护理费，张女士最终又付了2500元。事后，张女士越想越懊恼，在丈夫的陪同下，多次来到该美容店，想要把这“冤枉钱”给要回来，可美容店的店员却说这些钱都是使用产品和进行美容的费用，不能退还。经过数天的协商，最后，美容店同意退还2500元。
消费者刘先生和王先生也投诉上了“免费美容”的当。二人反映在丹阳市东门的一家美容美发店理发时，被推销了免费面部护理。但等店员在他们脸上涂抹完产品后，却要收费300多元和180多元。刘先生和王先生质问为何免费变收费，店员回答道，护理是免费的，但护理的产品要收费。刘先生十分愤怒，认为这是欺诈行为。经消费维权平台协调，该美容美发店为消费者刘先生和王先生办理了退款手续。
市工商局“智慧315”消费维权平台相关负责人介绍，近年来，打着“免费美容”“免费体验”的幌子拉客进店，再诱骗消费者购买预付卡或者推销产品，消费者上当受骗的投诉一直没有间断过。该负责人坦诚表示：“目前这类纠纷调处的难度有点大，一是因为消费者感到投入太多，产生悔意，要求退款，而按照《合同法》的相关规定，属于消费者单方违约的，很难得到法律法规的支持。二是部分不良商家进行美容欺诈行为时，操作都会比较隐蔽，消费者往往口说无凭，事后很难追责，维权成功率不高。就算工商或市场监管部门介入，也无法及时查证。”
对此，市消协有关负责人提醒消费者，以街头拉客的方式推荐“免费美容”“免费体验”的多为骗局，消费者应加强自我保护意识，切勿轻易参与。
近日，市场调查机构Euro
monitor公布的数据显示，2014-2017年，韩国化妆品公司爱茉莉太平洋旗下的洗发品牌“吕”在中国的销售额增幅达到了9521%，年均激增358%。
“吕”是韩国美妆集团爱茉莉太平洋旗下的高端洗发护发品牌，自2008年创立以来，就在韩国高端洗护市场中拥有很高占有率，约占韩国40%的市场份额。2013年，该品牌开始试水中国市场，先是通过家庭购物、线上和线下商超卖场等渠道推广产品，随后于2015年宣布正式进入中国，将销售渠道拓展至个人护理店、高端超市。最新数据显示，“吕”系列护发产品在中国超市、便利店等9000多家零售店中销售，每年进驻的卖场增长超过3000家。
韩国洗护发品牌的高端化定位、功能性的卖点以及主打的天然草本成分，恰好迎合了中国洗护市场消费升级的趋势。
中国洗护市场近年来增速在放缓，增长主要来自于消费升级。市场调研机构英敏特的数据显示，中国洗护产品市场零售额在2014年底就已经达367.38亿元，到2019年，这一数字将达到498.04亿元。零售额数字仍然很大，但增长在放缓，2016年的增长率仅为4.9%。而增长主要来源于，消费升级背景下年轻消费者对于产品功能、原材料、安全性等高端洗护产品的热衷。
在韩国洗护产品中，“吕”在2015年引入中国市场的“滋养韧发系列”正好在产品成分和功效性上符合这一趋势。该产品系列强调基于高丽参、甘草、绿茶以及各类植物种子等韩国草本成分，并以解决各种头皮状况及脱发现象为重要卖点，迎合了中国新兴消费者的需求。此外，LG生活健康旗下的“ReEn睿嫣润膏”也在强调“无硅油配方”、“天然草本”、“洗护二合一”等概念，该产品最初被赴韩旅游的中国游客带火，后进驻中国内地屈臣氏等渠道，销量也在不断增长。
LG生活健康旗下的“ReEn睿嫣润膏”
赴韩旅游的中国游客曾是韩国化妆品的重要消费人群，他们也在相当程度上带动了韩国洗护产品的销量与热度。而眼下韩妆对中国出口的增长，以及中国游客赴韩旅游的增多，对韩国洗护产品来说也是一大利好。按韩国旅游发展局同日发表的数据，2018年4月，访韩外国游客为133.1709万人次，同比增长23.8%，其中中国游客同比大增60.9%。
虽然韩妆从2016年开始在中国市场持续“降温”，对华出口增速逐渐放缓，但2018年又呈现出显著的回升趋势。韩国化妆品行业的统计数据显示，2018年1月韩妆对中国的出口额为1.51亿美元(约合9.57亿元人民币)，同比增长了92.9%，在韩妆对外出口中，中国占比超过40%。
看好中国洗护市场的发展潜力，以及中国消费者对韩国洗护产品的热衷，不少韩国企业加大了对中国市场的投入。
例如，爱茉莉太平洋集团正在积极加强洗护品牌的市场营销投入以及品牌布局。今年3月，“吕”系列护发产品启用了中国演员杨紫为代言人，数据显示，今年前4个月产品销售额同比增长约45%;集团还计划在2018年下半年在中国上市MiseenScene(美妆仙)系列护发产品，该品牌的修复护发精油为主打产品。韩妆企业爱敬产业2017年在上海设立了总部，今年在中国推出了新洗护品牌“Derma&More”。
